সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Dbajee গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

dbajee বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি মূল্যবান সম্পদ। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

🔒
256-bit
SSL এনক্রিপশন
🛡️
GDPR
সম্মতি অনুযায়ী
🚫
০%
তথ্য বিক্রয় নেই
১২টি
গোপনীয়তা ধারা

আমাদের গোপনীয়তার মূল প্রতিশ্রুতি

dbajee-র গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর স্বার্থে। আমাদের ছয়টি মূল অঙ্গীকার:

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

dbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা অনুমতি ছাড়া শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্য।

সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন

256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখা হয়। এটি ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা ব্যবস্থা।

আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারেন। তথ্য ব্যবহারে আপনার সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার সবসময় বজায় থাকে।

সীমিত তথ্য সংগ্রহ

আমরা কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যগুলো সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংগ্রহও করা হয় না।

নির্দিষ্ট মেয়াদে সংরক্ষণ

আপনার তথ্য যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকুই রাখা হয়। নির্ধারিত মেয়াদের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচিত করা হয়।

সম্পূর্ণ বাংলায় স্বচ্ছ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন। কোনো জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার না করে সহজ কথায় সব বলা আছে।

গুরুত্বপূর্ণ বার্তা

dbajee-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@dbajee.ws-এ যোগাযোগ করুন।

ভূমিকা

dbajee আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বলছি আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতিটি dbajee.ws ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং আমাদের সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের স্বচ্ছতা ব্যবহারকারীর আস্থা তৈরির ভিত্তি।

dbajee সবসময় প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন ও প্রবিধান মেনে চলে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার তথ্য এমনভাবে পরিচালনা করা যা সম্পূর্ণ ন্যায়সঙ্গত, স্বচ্ছ ও সীমিত।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

dbajee দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি যা সরাসরি প্রদান করেন এবং সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য।

আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন:
তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক
নাম ও জন্মতারিখ পরিচয় যাচাই ও KYC হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও পেমেন্ট হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি ও সাপোর্ট হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই (উইথড্রয়ালের আগে) ঐচ্ছিক
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
সেলফি/ছবি KYC চেহারা যাচাই ঐচ্ছিক
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন।
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • সাইট ভিজিটের সময় ও সময়কাল।
  • কোন পেজে গেছেন ও কতক্ষণ ছিলেন।
  • গেমিং কার্যকলাপ ও বেটিং ইতিহাস।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

dbajee বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে, তবে সব ক্ষেত্রেই স্বচ্ছতা বজায় রাখা হয়:

  • নিবন্ধন ফর্ম: আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন।
  • KYC আপলোড: পরিচয় যাচাইয়ের সময়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালের সময়।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: সাইট ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে কথা বলার সময়।
  • গেমিং কার্যকলাপ: খেলার সময় লগ ও পরিসংখ্যান।
স্বচ্ছতার অঙ্গীকার

আমরা কখনো আপনার অজান্তে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

dbajee আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না।

প্রাথমিক ব্যবহার:
  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাই।
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও নিশ্চিতকরণ।
  • KYC যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
  • গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান।
  • নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
গৌণ ব্যবহার (সম্মতির ভিত্তিতে):
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ।
  • ব্যক্তিগতকৃত বোনাস ও অফার পাঠানো।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য ব্যবহার বিশ্লেষণ।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন।
যা আমরা কখনো করি না

আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা, অবাঞ্ছিত মার্কেটিং ইমেইল পাঠানো বা আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

dbajee আপনার তথ্য অত্যন্ত সীমিতভাবে শেয়ার করে। নিচের পরিস্থিতিগুলো ছাড়া আমরা কারো সাথে তথ্য শেয়ার করি না:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ ইত্যাদির সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্নের জন্য।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে।
  • ব্যবসায়িক উত্তরসূরি: কোম্পানি একীভূতকরণের ক্ষেত্রে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ।

প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই শেয়ার করা হয়। সকল তৃতীয় পক্ষকে আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয়।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে সংশ্লিষ্ট দেশ পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

dbajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা নিয়েছে:

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা:
  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন সব ডেটা ট্রান্সমিশনে।
  • AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য।
  • দ্বিস্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) ব্যবস্থা।
  • রিয়েল-টাইম AI-চালিত জালিয়াতি সনাক্তকরণ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • ডেডিকেটেড ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা।
প্রশাসনিক সুরক্ষা:
  • কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ – শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীই তথ্য দেখতে পারেন।
  • কর্মীদের নিয়মিত গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ।
  • ডেটা ব্রিচের ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে বিজ্ঞপ্তির প্রতিশ্রুতি।
  • তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা গ্রহণের পরিকল্পনা।
আপনার দায়িত্ব

পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা, অপরিচিত ডিভাইসে লগইন না করা এবং ফিশিং বার্তা থেকে সতর্ক থাকা আপনার নিজের দায়িত্ব। সন্দেহজনক কিছু দেখলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

কুকি নীতি

dbajee ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন:
  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণী কুকি: সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহের জন্য (আপনার সম্মতির ভিত্তিতে)।
  • মার্কেটিং কুকি: ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞপ্তির জন্য (সম্মতি প্রয়োজন)।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সেবা

dbajee পরিষেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষকে আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য করা হয়।

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: বিকাশ, নগদ, রকেট – লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming – গেম সফটওয়্যার সরবরাহের জন্য।
  • KYC সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত সেবা।
  • অ্যানালিটিক্স: প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণের জন্য।
  • ক্লাউড স্টোরেজ: নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণের জন্য।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং dbajee তাদের কার্যকলাপের জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা নিশ্চিত করি তারা আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

আপনার অধিকার

dbajee-র সাথে থাকাকালীন আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

👁️
দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় দেখতে চাইতে পারেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার জন্য আমাদের অনুরোধ করতে পারেন।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

📦
তথ্য বহনের অধিকার

আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে নিতে পারেন।

🚫
প্রক্রিয়াকরণ সীমিতকরণ

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ বা সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

↩️
সম্মতি প্রত্যাহার

সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকৃত তথ্যের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

অধিকার প্রয়োগ করুন

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@dbajee.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

১০শিশুদের গোপনীয়তা

dbajee সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য সুরক্ষা

যদি আমরা জানতে পারি কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

বাবা-মা বা অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের নাবালক সন্তান dbajee ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১১তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

dbajee প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য বিভিন্ন সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময়।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনগত কারণে সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • গেমিং লগ: ৩ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর।
  • কুকি তথ্য: ৯০ দিন থেকে ২ বছর (ধরন অনুযায়ী)।

নির্ধারিত মেয়াদ পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যাতে আর ব্যক্তি শনাক্তযোগ্য না থাকে।

১২গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

dbajee প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:

  • ওয়েবসাইটের শীর্ষে পরিষ্কার বিজ্ঞপ্তি প্রদান।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের বিবরণ পাঠানো।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানো।
  • পুরনো সংস্করণটি আর্কাইভে রাখা যাতে তুলনা করা যায়।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি কোনো পরিবর্তনে সম্মত না হন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই সংস্করণের তারিখ

এই গোপনীয়তা নীতি জানুয়ারি ২০২৬ থেকে কার্যকর এবং পূর্ববর্তী সকল সংস্করণের স্থলাভিষিক্ত।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

না, কখনোই না। dbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতির একটি এবং আমরা এতে আপোস করি না।

আপনার KYC ডকুমেন্ট AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত যাচাইকারী কর্মীরা এগুলো দেখতে পারেন এবং শুধুমাত্র যাচাই প্রক্রিয়ার সময়। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাক্সেস স্বয়ংক্রিয়ভাবে সরিয়ে নেওয়া হয়।

বেশিরভাগ তথ্য মুছে যাবে। তবে আইনগত কারণে লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর এবং KYC ডকুমেন্ট ৫ বছর রাখা হয়। এই সময় পার হলে সব তথ্য স্থায়িভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, অবশ্যই। কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাব এবং কী পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে বলব।
🔐

আপনার তথ্য সুরক্ষিত – নির্ভয়ে যোগ দিন Dbajee-তে

আমাদের গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতিতে আস্থা রেখে নিবন্ধন করুন। আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত।

256-bit SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার
English